Мобильные заведения
Настройка фудтраков и других мобильных заведений с недельным расписанием и разовыми остановками.
Фудтраки, поп-ап заведения и другие точки без постоянного адреса могут указывать в Morsly, где они будут, чтобы гости всегда знали, где вас найти.
В этом руководстве: включите мобильный режим, настройте недельное расписание, добавьте разовые остановки и узнайте, что видят гости.
Прежде чем начать: вам нужно заведение в Morsly. Мобильный режим работает как для новых, так и для существующих заведений. Если вы ещё не создали заведение, начните с Начала работы.
Включите Мобильное заведение
В настройках информации о заведении включите Мобильное заведение. Это заменит фиксированный адрес и таблицу часов работы на расписание остановок.
Настройте недельное расписание
Расписание состоит из двух слоёв:
- Недельные остановки — ваш повторяющийся базовый график, по одному на каждый день недели (например, каждый понедельник на рынке, каждую пятницу в бизнес-парке).
- Исключения по дате — разовые исключения для конкретной даты, когда вы пропускаете обычное место или добавляете дополнительную остановку.
У каждой остановки есть местоположение (название, адрес и координаты на карте), статус (открыто или закрыто) и временное окно. Для конкретной даты гости всегда видят исключение, если оно есть, иначе — недельный базовый график.
Пример: неделя фудтрака
| День | Недельная остановка | Исключение |
|---|---|---|
| Понедельник | Рынок Каламая, 11:00–15:00 | — |
| Вторник | — | — |
| Среда | — | — |
| Четверг | Порт Ноблесснер, 12:00–20:00 | — |
| Пятница | Бизнес-парк, 11:00–14:00 | — |
| Суббота | — | Закрыто (техобслуживание) |
| Воскресенье | — | — |
В этом примере фудтрак работает на рынке по понедельникам, в порту по четвергам и в бизнес-парке по пятницам. Суббота — регулярный выходной день, но если появляется разовое кейтеринговое мероприятие, его можно добавить как исключение для конкретной субботы.
Просмотр гостя
На странице заведения гости видят:
- «Далее: [день] · [место] [время]» сверху, чтобы знать, где и когда вас искать в следующий раз.
- Пометку о том, что это мобильное заведение без постоянного адреса, и разворачиваемый раздел Расписание.
- Ссылки на карты для текущей или следующей остановки.
Это заменяет статическое отображение адреса и часов работы, используемое для заведений с фиксированным адресом.
Похожие руководства
- Начало работы — создайте заведение
- QR-коды — делитесь меню вашего мобильного заведения с гостями
- Управление меню — держите меню в актуальном состоянии
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я вернуться к фиксированному адресу после включения Мобильного заведения? Да. Выключите Мобильное заведение в настройках заведения. Ваши остановки расписания сохраняются, но скрываются — если включить мобильный режим снова, они появятся вновь.
Гости видят неправильное расписание. В чём проблема? Проверьте, что ваши Недельные остановки верны для каждого дня. Если на сегодня установлено Исключение по дате, оно имеет приоритет над недельным расписанием — убедитесь, что это именно то, что вы имели в виду.
Можно ли использовать одну и ту же остановку в разные дни? Да. У каждого дня недели своё расписание, поэтому вы можете задать одно и то же место и время для нескольких дней, если это ваш обычный режим работы.
В чём разница между недельными остановками и исключениями по дате? Недельные остановки — это ваше регулярное расписание, повторяющееся каждую неделю. Исключения по дате — это исключения для конкретной даты: они заменяют или дополняют недельную остановку на этот один день, после чего возобновляется обычное расписание.
Что происходит с расписанием, если выключить и снова включить Мобильное заведение? Ваши остановки и исключения сохраняются. Выключение мобильного режима скрывает их от гостей; повторное включение восстанавливает их.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы столкнулись с чем-то, что не описано в этом руководстве, свяжитесь с нами через страницу Контакты.